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        [山城社區] 下水堵塞污水流社區出面解民憂

        2019-08-02 來源:山城社區 滿巧玲
            

          7月29日上午,山城社區第三網格員接到老建安樓1單元居民劉會福電話,希望網格員協助解決老建安樓下水道堵塞問題。

          老建安樓是20年以上的舊樓,也是多年的棄管樓,第三網格員接到居民反映后第一時間來到老建安樓,實地幫助解決問題,了解到此次堵塞是因為老建安樓1單元東側的下水管道至外網之間瓷管破碎,導致污水返到劉會福家。為了快速解決問題,社區網格員協助劉會福找來維修人員,確定了維修費用2000元后,并利用一上午,協助劉會福挨家挨戶收齊費用。當天下午,兩位維修人員就將窨井中的污物全部抽出,更換了碎裂水管子,徹底疏通了下水管道,消除困擾居民多日的煩惱。為確保維修質量,在網格員的見證下雙方簽訂了保修合同。

          居民劉會福高興的說:“多虧了社區網格員積極幫助,多方聯系住戶,才能這么短的時間內就把維修款集齊,把下水道修好,非常感謝你們”。

           

           

          


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